«پزشک وسیله است و شفا با خداست!» این جمله را بارها شنیده‌ایم و همه می‌دانیم که از روند درمان نباید انتظار صددرصدی سلامت داشت اما گاهی پیش می‌آید پزشک یا کادر درمانی آن‌گونه که باید به وظایف خود عمل نمی‌کند. در اینجا خطا، تخلف، قصور یا تقصیر پزشک مطرح می‌شود که بعضاً شکایت بیمار یا همراهانش را به دنبال دارد. اما این‌که روند رسیدگی به تخلفات پزشکی چگونه است ،موضوعی است که با صفیه بهبودی وکیل پایه یک دادگستری با سابقه کار در بخش تخلفات پزشکی به بحث گذاشتیم.